作为国际大都市,上海每年出境游人次突破500万,其中定制旅行占比逐年攀升至35%。我们立足上海市场,针对本地商务精英、家庭亲子及银发族群,推出差异化行程方案——从外滩出发的欧洲文化之旅,到陆家嘴白领偏好的东南亚海岛轻奢游,均配备专属旅行顾问一对一沟通。2024年,我们在沪服务客户超3000人,客户满意度达96.8%,平均方案交付周期仅2.3个工作日,远低于行业平均的4天。
我们理解上海客户对效率与品质的双重追求。团队驻沪专员熟悉虹桥、浦东两大枢纽的航班动态,可为您锁定最优转机方案;签证中心加急通道覆盖日本、美国、申根等热门目的地,平均出签时间缩短至5个工作日。同时,我们为浦东、静安、徐汇等核心城区的企业客户提供上门签约服务,让繁琐的行程规划在办公室即可完成。
某陆家嘴私募基金合伙人计划携家人赴冰岛观赏极光,因工作繁忙无暇研究行程。我们为其定制8天7晚私享团:全程安排雷克雅未克蓝湖温泉酒店、专业极光猎人带队追踪、并嵌入冰川徒步与亲子互动环节。从需求对接到出发仅用10天,签证一次性通过,旅程中零突发状况。客户返沪后主动推荐至同行,该方案已服务11组金融高管家庭,复购率超45%。
从签证、机票、酒店到当地用车与导游,我们提供全链路托管。针对上海客户高频的商务+度假混合需求,我们可灵活拆分服务——例如仅代订头等舱机票或代办加急签证。2025年起,我们新增24小时沪语客服专线,并支持人民币结算与电子发票,确保每一笔消费清晰透明。选择我们,即是选择一份安心。